Правила галерей
Настоящие Правила являются Приложением 1 к Оферте RETOUCH BOT (https://retouchbot.ru/legal/offer/) и регулируют использование Галерей. Термины, написанные с заглавной буквы, имеют значение, определённое в Оферте.
1. Что такое Галерея
Галерея — раздел Сервиса, в котором Клиент размещает фотографии и видео одной съёмки для просмотра и скачивания Клиентами фотографа по ссылке. Галереи доступны в веб-версии Сервиса, десктопном приложении и через бота; публичные страницы Галерей размещаются по адресам вида https://retouchbot.ru/g/… и не индексируются поисковыми системами. Галерея может содержать папки, в том числе вложенные.
2. Что входит в Подписку
Активная Подписка включает Хранилище объёмом 30 ГБ (Квота). Исполнитель вправе предоставлять дополнительные подарочные гигабайты на указанный при предоставлении срок. Дополнительные пакеты Хранилища приобретаются и оплачиваются вместе с Подпиской на условиях п. 5 Оферты. Объём занятого места считается по исходным файлам; служебные копии (превью, версии для просмотра) в Квоту не входят.
3. Лимиты
файлов в одной Галерее — до 3 000;
размер одного файла — до 100 МБ;
папок в Галерее — до 50, вложенность — до 10 уровней;
архивы избранного для клиентов — до 5 в сутки на один список и до 30 в сутки на Галерею.
Исполнитель вправе изменять лимиты, уведомляя об этом в Сервисе; уже загруженные материалы при снижении лимитов не удаляются.
4. Срок хранения
При создании Галереи Клиент выбирает срок хранения: 14, 30, 60 или 90 дней либо «бессрочно»; по умолчанию — 30 дней. Срок считается с даты создания Галереи и может быть продлён или изменён в любой момент до истечения в Личном кабинете или через бота. Дата окончания срока показывается Клиенту в Сервисе и его клиентам на странице Галереи. Исполнитель напоминает о приближении срока уведомлениями (п. 33 Оферты). По истечении срока Галерея закрывается для клиентов и перемещается в корзину (раздел 5).
5. Корзина и удаление
Удалённая Клиентом или истёкшая Галерея 7 дней находится в корзине: ссылка закрыта, файлы на месте, Галерею можно восстановить. По истечении 7 дней файлы удаляются без возможности восстановления. Кнопка «Удалить навсегда» удаляет файлы сразу, минуя корзину. Пустая Галерея при удалении в корзину не попадает. После удаления файлов в Сервисе сохраняется запись о Галерее без файлов (название, даты, статистика просмотров), чтобы Клиент видел историю и ссылка не могла быть выдана повторно. Архивы для скачивания хранятся 7 дней; предыдущие версии заменённых файлов — 30 дней.
6. Без Подписки
После окончания Подписки раздел «Галереи» переходит в режим «только чтение»: Клиент может открыть свои Галереи и скачать файлы, но не может создавать Галереи, загружать файлы и продлевать сроки. Публичные ссылки на Галереи в этот период не работают: посетитель видит сообщение о недоступности галереи без указания причины. Через 30 дней после окончания Подписки все Галереи Клиента удаляются вместе с файлами без помещения в корзину; дата удаления показывается в Сервисе, Исполнитель направляет уведомления не менее трёх раз: при окончании Подписки, за 7 дней и за 1 день до удаления. Возобновление Подписки до даты удаления возвращает полный доступ без потери Галерей.
7. Доступное Хранилище
Загрузить файлы сверх доступного Хранилища невозможно. Если доступное Хранилище уменьшилось (закончился срок подарочных гигабайт, отключён дополнительный пакет), ранее загруженные файлы и Галереи сохраняются и продолжают работать до истечения их сроков, а новые загрузки недоступны до освобождения места или покупки пакета. Исполнитель заранее уведомляет о дате уменьшения.
8. Доступ к Галерее
Галерея доступна по ссылке, которую Клиент передаёт своим клиентам. Клиент может установить пароль, выключить доступ по ссылке (страница отвечает «не найдено»), запретить скачивание оригиналов, разрешить или запретить выбор избранного. При отправке ссылки в мессенджеры и социальные сети получателю показывается карточка предпросмотра с обложкой, двумя кадрами и описанием Галереи независимо от пароля; обложку и кадры выбирает Клиент. Доступ по паролю запоминается в браузере клиента на 30 дней. Ссылки на скачивание действуют ограниченное время (оригинал — 60 минут, копии — 24 часа) и обновляются автоматически.
9. Клиенты фотографа
Посетители Галереи не являются стороной Оферты; их отношения с Сервисом регулируются Условиями для клиентов фотографов (https://retouchbot.ru/legal/clients/). Список избранного и адрес электронной почты посетителя Исполнитель принимает по согласию посетителя и передаёт Клиенту; Клиент использует их только для работы с этой съёмкой. Клиент обязан перед передачей ссылки на Галерею убедиться, что изображённые лица согласны с показом фотографий тем, кому ссылка передаётся.
10. Контент
К Галереям применяются п. 18–22 Оферты. Галереи с фотографиями эротического характера должны быть закрыты паролем и отмечены «18+»; при входе посетителю показывается предупреждение. Контент, запрещённый п. 21 Оферты, в Галереях не допускается; при его обнаружении Исполнитель закрывает Галерею и применяет п. 24 Оферты.
11. Не является резервным копированием
Галереи предназначены для передачи фотографий клиентам, а не для хранения архива. Клиент самостоятельно хранит оригиналы и результаты обработки на своих носителях. Исполнитель не возмещает убытки, вызванные утратой файлов по истечении сроков, установленных настоящими Правилами, или в результате действий Клиента.
12. Техническая поддержка
Для помощи по обращению Клиента, рассмотрения жалоб и исполнения требований закона уполномоченные сотрудники Исполнителя могут получать доступ к Галерее; такой доступ ограничен, не учитывается в статистике просмотров и фиксируется в журнале.
13. Статистика
Клиенту доступна статистика просмотров и скачиваний Галереи. Для подсчёта уникальных посетителей Исполнитель сохраняет необратимый хэш IP-адреса и браузера за день; IP-адреса посетителей не сохраняются.
14. Демонстрационные материалы
Демонстрационный проект и демонстрационная Галерея содержат фотографии, права на которые принадлежат Исполнителю; они предназначены для ознакомления с Сервисом и не могут использоваться Клиентом как собственные работы. Сервис распознаёт демонстрационные кадры по отпечатку изображения.
15. Изменение Правил
Правила изменяются в порядке п. 34 Оферты. Изменения сроков хранения и Квоты не применяются к Галереям, созданным до вступления изменений, до окончания их текущего срока.